Kebijakan Privasi Stake

Jenis data yang diproses bergantung pada aktivitas akun dan kewajiban hukum. Kebijakan Privasi menyebut kelompok data berikut.

Informasi Identitas dan Kontak

• Nama
• Alamat email
• Tanggal lahir
• Negara kewarganegaraan
• Alamat tempat tinggal
• Nomor identitas dan dokumen identitas yang diterbitkan pemerintah

Informasi Akun dan Keuangan

• Preferensi yang diisi sendiri oleh pengguna
• Data deposit, penarikan, dan taruhan
• Status VIP dan ID afiliasi
• Data terkait penegakan Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan AML

Informasi Teknis dan Penggunaan

• Alamat IP
• Informasi perangkat
• Data lokasi
• Data yang tercipta saat layanan dan produk dipakai

Saat verifikasi, dokumen tambahan seperti bukti alamat atau bukti dana juga dapat diminta.

Kebijakan Privasi menyebut empat sumber data:

• Formulir pendaftaran akun, yang diisi langsung oleh pengguna
• Komunikasi dengan Stake, misalnya lewat chat atau email dukungan
• Penggunaan layanan dan produk, termasuk deposit, penarikan, dan taruhan
• Penyedia data pihak ketiga, sesuai Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan, dan kebijakan lain operator

Dokumen identitas, bukti alamat, dan bukti dana diserahkan sendiri oleh pengguna saat verifikasi KYC. Data perangkat dan alamat IP tercatat ketika situs dipakai. Banner cookie di situs Stake versi Indonesia juga menyebut cookie esensial, analitik, dan pemasaran, yang diatur dalam Kebijakan Cookie terpisah.

Stake menyatakan memproses data pribadi secara sah, adil, dan tidak mengganggu, untuk keperluan berikut:

• Verifikasi identitas (KYC) dan autentikasi untuk keamanan
• Pemrosesan pendaftaran dan pengelolaan akun anggota
• Penyediaan dan peningkatan layanan, termasuk riset pasar dan promosi
• Informasi produk lewat email, SMS, atau telepon bagi pengguna yang berlangganan
• Statistik agregat dan profil demografis anggota
• Tanggapan atas pertanyaan, komentar, dan permintaan
• Penentuan kewajiban pajak bila berlaku
• Kepatuhan pada kewajiban kontrak dan hukum, serta tindakan atas dugaan kegiatan melanggar hukum
• Pengajuan atau pembelaan klaim hukum dan penegakan Syarat dan Ketentuan
• Manfaat program VIP dan kampanye lain
• Pengelolaan lamaran kerja

Jika data yang diminta tidak diberikan, operator mungkin tidak dapat memproses keanggotaan, menyediakan layanan, atau menanggapi keluhan.

Aturan tentang cookie ada di Kebijakan Cookie tersendiri, yang menurut Syarat dan Ketentuan termasuk dalam perjanjian pengguna. Saat situs Stake versi Indonesia dibuka, banner menyebut tiga jenis cookie yang dipakai untuk menjaga situs tetap berjalan dan memperbaikinya, dan persetujuan diberikan dengan tombol “Setuju”.

Cookie Esensial

Cookie yang dibutuhkan agar situs dapat berjalan. Tanpa cookie jenis ini, fungsi dasar situs bisa terganggu.

Cookie Analitik

Cookie yang mengukur cara pengunjung memakai situs, sebagai bahan untuk memperbaiki layanan.

Cookie Pemasaran

Cookie yang dipakai untuk keperluan pemasaran dan promosi.

Pengelolaan Preferensi Cookie

Cookie dapat dihapus atau diblokir lewat pengaturan peramban. Pusat bantuan Stake punya panduan menghapus cache dan cookie di komputer dan ponsel, langkah yang juga dianjurkan bila permainan macet. Rincian lengkapnya ada di Kebijakan Cookie di situs Stake.

Data dapat dipindahkan, diproses, dan disimpan di negara mana pun, termasuk negara dengan aturan perlindungan data yang berbeda dari tempat tinggal pengguna, dan operator menyatakan berupaya menjaganya sesuai hukum yang berlaku. Penerimanya bisa perusahaan dalam grup Medium Rare, penyedia layanan dan mitra pihak ketiga, otoritas publik dengan permintaan yang sah, atau pemilik baru bila bisnis dijual. Setelah tidak dibutuhkan lagi, data dimusnahkan atau dianonimkan.

Perlindungan data pribadi di Stake mencakup:

• Sistem dan basis data yang dilindungi kata sandi
• Teknologi Secure Socket Layer (SSL)
• Lingkungan penyimpanan yang hanya dapat diakses pihak berwenang
• Kewajiban kerahasiaan bagi karyawan, agen, dan kontraktor atas data pribadi dan perilaku transaksi anggota

Tidak ada transmisi data lewat internet yang sepenuhnya aman, sehingga informasi dikirim atas risiko pengirim. Informasi yang dibagikan di chat atau media sosial menjadi informasi publik. Pengguna sendiri bertanggung jawab merahasiakan nama pengguna dan kata sandi, keluar dari akun setelah selesai, terutama di komputer bersama, dan menjaga keamanan perangkatnya.

Pendaftaran di bawah 18 tahun ditolak, dan data anak tidak diterima untuk membuka akun taruhan di Stake. Operator dapat meminta bukti usia dan menangguhkan akun sampai dokumennya diterima. Pengawasan internet anak tetap tanggung jawab orang tua atau wali, misalnya dengan perangkat lunak penyaring.

Kebijakan Privasi tidak berlaku untuk situs web yang ditautkan dari situs Stake dan berada di luar kendali Stake. Menurut Syarat dan Ketentuan, tautan semacam itu hanya untuk informasi dan tidak berarti dukungan atas situs, produk, atau layanan pihak ketiga. Penyedia permainan pihak ketiga juga dapat memiliki syarat sendiri. Sebelum memberikan data pribadi di situs lain, sebaiknya baca dulu kebijakan privasinya.

Kebijakan Privasi dapat ditinjau dan diubah kapan saja agar sesuai dengan praktik dan kewajiban operator. Versi terkini diterbitkan di situs Stake dan berlaku saat dipublikasikan, dan penggunaan situs setelah itu dianggap sebagai persetujuan atas perubahan. Karena itu, kebijakan ini sebaiknya dibaca ulang secara berkala.