Permainan Bertanggung Jawab

Alat pembatas Stake ada di menu Stake Smart dan di tab “Perjudian yang Aman”:

• Batasan Kalah: batas kerugian bersih harian, mingguan, atau bulanan, dan taruhan yang belum selesai ikut dihitung
• Batasan Total Taruhan: batas jumlah taruhan per periode yang sama, tanpa dikurangi keuntungan
• Batas Setoran: batas setoran harian dalam USD; kelebihan setoran kripto masuk ke Saldo Tertahan sampai batas harian direset
• Istirahat Bermain, Pengecualian Produk, dan Pengecualian Diri untuk jeda atau penutupan akses

Batas baru atau penurunan batas berlaku seketika, sedangkan kenaikan batas, atau penghapusan Batas Setoran, menunggu masa pendinginan 24 jam. Batasan Perjudian dipasang lewat menu “Batasan Perjudian”: pilih jenis, jumlah, dan periode, lalu klik “Tambah Batasan”. Sebaiknya batas dipasang sebelum mulai bermain.

Masalah judi bisa dialami siapa saja. Tanda yang umum ditemui antara lain:

• Pengeluaran untuk berjudi melebihi anggaran yang direncanakan
• Dorongan mengejar kekalahan dengan taruhan yang lebih besar
• Uang untuk sewa, tagihan, atau makan terpakai untuk berjudi
• Aktivitas berjudi disembunyikan dari keluarga atau teman
• Waktu bermain terus bertambah dari rencana awal
• Meminjam uang untuk berjudi
• Mudah tersinggung atau gelisah saat tidak bermain
• Pekerjaan, hubungan, atau kesehatan mulai terganggu

Stake Smart menyarankan berhenti begitu judi tidak lagi menyenangkan atau sudah menjadi masalah. Langkah pertamanya bisa sederhana: memasang Batasan Kalah, mengambil Istirahat Bermain, atau menghubungi salah satu layanan bantuan di bawah.

Stake Smart merangkum enam kebiasaan untuk mengelola aktivitas berjudi:

1. Sisihkan waktu untuk kegiatan rekreasi lain di luar judi.
2. Sebelum mulai, tentukan berapa uang yang akan dipakai dan berapa lama Anda akan bermain.
3. Jangan mempertaruhkan lebih dari yang sanggup Anda tanggung jika hilang.
4. Pahami odds dan risiko yang menyertai setiap taruhan.
5. Kenali saat permainan tidak lagi menyenangkan atau mulai menjadi masalah, lalu berhenti.
6. Pasang Batasan Kalah dan Batasan Total Taruhan.

Beberapa kebiasaan lain juga membantu: hindari bermain saat stres, lelah, sedih, atau di bawah pengaruh alkohol, dan catat waktu serta uang yang dihabiskan. Riwayat transaksi di akun memudahkan pencatatan itu.

Selama Istirahat Bermain atau Pengecualian Diri, akun tidak bisa dipakai sama sekali, sedangkan Pengecualian Produk hanya menutup satu produk.

Istirahat Bermain

Akun ditutup sementara selama 1 hari, 2 hari, 1 minggu, atau 1 bulan (halaman Stake Smart mencantumkan 1 hari, 1 minggu, dan 1 bulan), lalu terbuka lagi secara otomatis. Caranya: Stake Smart > Pembatasan Diri > “Meminta Istirahat dalam Bermain”, pilih durasi, lalu konfirmasi.

Pengecualian Produk

Kasino atau sportsbook bisa ditutup terpisah selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, 90 hari, atau tanpa batas waktu. Periode tetap tidak bisa diakhiri lebih awal. Untuk pengecualian tanpa batas waktu, permintaan kembali bermain dikirim ke support@stake.com dan ditinjau manual. Stake Poker punya pengecualian sendiri yang diajukan lewat live chat atau email.

Pengecualian Diri Tanpa Batas Waktu

Seluruh akun ditutup tanpa batas waktu, minimal 6 bulan sejak pengajuan. Setelah itu akun bisa ditinjau untuk dibuka kembali lewat email ke support@stake.com. Caranya: Stake Smart > Pembatasan Diri > “Meminta Pembatasan Diri”, lalu konfirmasi. Stake juga dapat mengecualikan pemain atas inisiatif sendiri.

Hal yang Perlu Diperhatikan

• Penutupan akun permanen tersedia lewat Tutup Akun Saya atau email ke accountclosure@stake.com, dengan masa tunggu 24 jam bila ingin mengaktifkannya kembali
• Membuat akun baru selama masa pembatasan melanggar aturan satu akun per orang
• Orang tepercaya dapat membantu Anda menjaga keputusan ini

Dukungan Pelanggan

Dukungan Stake tersedia lewat live chat 24/7 setelah login dan lewat email support@stake.com, termasuk untuk urusan batas, jeda, pengecualian, dan penutupan akun.

Layanan Pendukung di Indonesia

• Healing119.id, hotline kesehatan mental Kementerian Kesehatan: telepon 119 ekstensi 8 atau situs healing119.id
• Psikolog, psikiater, atau konselor profesional
• Layanan kesehatan jiwa di puskesmas atau rumah sakit terdekat
• Keluarga atau teman tepercaya yang dapat mendampingi Anda

Organisasi Internasional

• Gamblers Anonymous (gamblersanonymous.org)
• Gambling Therapy (gamblingtherapy.org, support@gamblingtherapy.org)
• Gamtalk (gamtalk.org)
• Aplikasi pemblokir situs judi: BetBlocker, Net Nanny, dan Gamblock

Informasi Hukum

Hukum Indonesia melarang perjudian, termasuk dalam bentuk daring: KUHP memuat ketentuan pidana perjudian, dan Pasal 27 ayat (2) UU ITE melarang penyebaran informasi elektronik bermuatan perjudian. Lisensi Stake berasal dari Curaçao, dan Indonesia tidak tercantum dalam daftar Yurisdiksi Terlarangnya. Pemain tetap bertanggung jawab memastikan aktivitasnya sah menurut aturan di wilayahnya.

Stake tidak menerima pendaftaran dari orang di bawah 18 tahun atau di bawah usia dewasa yang berlaku baginya, mana pun yang lebih tinggi. Kemenangan tidak dibayarkan kepada pemain yang ternyata belum 18 tahun saat mendaftar.

Verifikasi Usia

Stake dapat meminta bukti usia dari pemain mana pun dan menangguhkan akun sampai dokumen yang memadai diterima.

Perlindungan bagi Anak dan Remaja

Saran Stake Smart untuk orang tua dan wali:

• Jangan tinggalkan komputer tanpa pengawasan saat perangkat lunak kasino berjalan
• Lindungi akses kasino dengan kata sandi, dan jangan simpan kata sandi di komputer
• Jauhkan nomor akun dan kartu pembayaran dari jangkauan anak
• Batasi waktu online anak dan gunakan perangkat lunak penyaring konten serta aplikasi pemblokir situs judi